李赢家具售后服务篇|品牌的力量来自专业的售后服务！
徐州李赢家具，联合红星美凯龙决战“双十一”，活动取得圆满成功！
很多品牌在活动促销后，会造成产品售后跟不上，售后问题接踵而至。
但是，这里想说的是，今年的双十一，虽然公司接了很多订单，但是我们李赢的家具没有出现一例客服投诉！！
这足足见证了我们李赢家具坚如磐石的品质质量
同时，也是十年来在产品生产方面，严格按照国家规定的质量要求生产研发的。
在这里，小编要向李赢家具的新老客户郑重承诺：
1、李赢家具严格执行国家有关产品“三包(包修、包换、包退)”的规定，从xx家具产品交货之日起，实行“三包”、五年保修、终身维护的优质售后服务。
2、在接到客户维修服务电话后，本公司将24小时内给予电话明确回复，李赢家具售后服务网点如在客户所在地区的，售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的，将在3天内做出响应;如属跨省市的，将在7天内做出响应。若问题特殊，无法在短时间内解决的，本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
解决客户的售后就是李赢人奋斗的目标，只要是您的需求，不管前路有多困难重重，我们都会全力以赴！
产品保养篇
李赢家具产品维护保养：
门板养护方法
1.产品安装后，门板的开启要在门铰链正常开启角度内，否则容易造成门铰链损坏或出现松动。
2.门板表面不能用硬物擦拭或尖锐物品碰撞。
3.门板表面有水渍时，要及时用干抹布擦拭干净，防止门板膨胀变形。
4.避免清洁剂长时间接触门板表面或者过度擦拭，以免腐蚀门板。
5.双饰面门板，用八成干湿布清洁，如果要求深度清洁，请在清洁时加入一点液体清洁剂，用清水漂洗，再用软布擦干。切忌有残留余水留在板面边缘。
柜体养护方法
1.安装初期，柜门要经常打开通风，保持良好的通风环境。
2.保证柜体内干燥，如有水渍要及时擦拭干净。定期清理柜体内的灰尘，无关杂物请及时清理，避免占用柜体内空间。
3.门铰链及拉手出现松动及异响时，应及时调校或通知厂家维修。
4.家具产品的正常使用环境要求湿度不高于65%，梅雨季节湿气较大时，门板，柜体表面出现触水或聚水现象时，应及时用柔软的毛巾或纸巾将水擦拭干净，避免封边处长时间聚水造成发涨现象。在柜子上养花浇水和放置茶水时若水溢出来，需要及时擦干！因常有因为疏忽使过多的水漫出花盆和容器，柜体被大量水浸泡而出现发涨现象！
5.在家具表面涂抹木蜡油，可以有效锁定木质材料中的水分，既可以防止过湿过干，也可以防污，增强家具表面硬度，能够有效应对梅雨天气。注：请选用正规品牌木蜡油。
拉手、铰链等五金的养护方法
五金配件长期使用时会出现氧化变色，长斑等现象。另外，拉手经常接触人体手部，手部汗液中含有盐，乳酸等腐蚀性成分，易与金属发生反应，进而腐蚀拉手，为延长五金配件的使用寿命，使用时需注意保养。
1.五金表面长斑时，可用中性清洁剂或表面蜡喷擦，即可祛斑，如发现其表面有难去除的黑点，可以用少量煤油擦拭。不锈钢拉手及不锈钢其他五金，可用亮洁剂擦拭，可增加光亮。
2.定期对五金进行清洁养护，（每2个月至少一次），用干的软布蘸中性清洁剂进行擦拭，切勿用化学物的清洁剂或酸性液体清洗，清洁后擦干，并对门铰链开合位置适量上些润滑油。拉手应每周清洁一次，不仅有效保养，同时可以减少细菌滋生与传播。
3.切忌将门板开启至门铰链限定角度外，以免造成门铰链损坏，请勿用硬物撞击或用利器划伤五金表面，注意保持五金表面清洁干燥，避免与腐蚀性类物质的接触。
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